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Consejos Alhambra (FAQ)

Encuentra las preguntas más frecuentas sobre como visitar la Alhambra

En este apartado encontrará las preguntas y respuestas más frecuentes sobre COMO VISITAR LA ALHAMBRA Y el funcionamiento de esta web, y de algunos de nuestros servicios, su lectura le ahorrara mucho tiempo. Si desea cualquier información más, por favor no dude en contactar con nosotros .

1-Usted puede comprar entradas en la propia taquilla, del monumento, sin embargo es la opción menos recomendable, por ser La Alhambra uno de los monumentos más visitados de Europa. Esto, unido a las lógicas limitaciones de venta por motivos de conservación, hace que no siempre sea sencillo conseguir una entrada. También pueden adquirirlas en los terminales electrónicos de la Alhambra.

2-Para evitar sorpresas, y debido a la demanda es altamente recomendable LA COMPRA ANTICIPADA ,evitando colas y pérdida de su tiempo a través de nuestra web con una antelación máxima de 1 año a  24 horas. Una vez realizada la compra no se admiten cambios o devoluciones.

En todos nuestras visitas tiene la opción de poder disfrutar su experiencia con entradas adquiridas en la web de la alhambra ,tenga en cuenta que la web es única para todos viajeros y profesionales y si no hay disponibilidad nadie tiene mas entradas . Visite las diferentes opciones para la Visita Privada Alhambra ,Con niños y en Grupo para visitar la Alhambra, con entradas, visita con guías, visitas especiales…y reserve cuanto antes.

Estas tarifas no incluyen transporte ni entradas al monumento salvo que se indique lo contrario en ciertas visitas. El precio de la visita privada guiada es válido desde 1 persona hasta un máximo de 30 personas, es decir mismo precio, ya que el precio es por servicio para Alhambra y resto de monumentos .

Si ustedes son varios este servicio privado les merecerá más la pena que unirse a un grupo numeroso.

Los precios incluyen IVA y seguro de responsabilidad civil.

Dirección

  • Pabellón de Acceso Generalife
  • Paseo de la Sabika , s/n

¿Cómo llegar?

Acceso peatonal:

  • Cuesta de Gomérez (desde Plaza Nueva)
  • Cuesta del Realejo (desde Plaza del Realejo)
  • Cuesta de los Chinos (desde el Paseo de los Tristes)

Acceso rodado:

  • Ronda Sur (carretera de circunvalación de Granada)
  • Taxi
  • Microbús Alhambra, línea 30

Parking Alhambra

Dirección: Camino Viejo del Cementerio, entrada por nuevo acceso a la Alhambra (Ronda Sur). Abierto y vigilado las 24 horas.
Plazas: 600 plazas.

MUY IMPORTANTE: El acceso a los Palacios Nazaríes sólo podrá realizarse dentro de la fracción de 30 minutos indicada en el billete, ya que el aforo está limitado a 300 personas cada media hora. Si no se visita dentro de esa media hora perderá el derecho de visita.

Conjunto Monumental

 
OCTUBRE 15 – MARZO 31
LUNES A DOMINGO 08:30 – 18:00 H
TAQUILLA: 08:00 – 18:00 H
 
ABRIL 1 – OCTUBRE 14
LUNES A DOMINGO 08:30 – 20:00 H
TAQUILLA: 08:00 – 20:00 H

De noviembre al 31 de marzo:

Nocturno

  • Viernes y sábados 20.00-21.30 h. Taquillas: 19.30-20.30 h.

Del 01 de abril a octubre:

Nocturno

  • Martes a sábado 22.00-23.30 h. Taquillas: 21.30-22.30 h.

La Alhambra cierra los días 25 de diciembre y 1 de enero.

Existen varios tipos de entrada, las mas usuales :

-Visita diurna. Incluye las zonas visitables de la Alcazaba, Palacios Nazaríes, Generalife, Baño de la Mezquita y Jardines. Se dividen en dos turnos: Mañana (8.30-14.00 h.) y Tarde (14.00-18.00/20.00 h.).

– Visita diurna Jardines. Durante la visita diurna es posible visitar únicamente las principales zonas ajardinadas del monumento y resto excepto Palacios Nazaríes.

Los jardines que pueden visitarse son:

Alhambra (Paseo de los Cipreses, Secano, Jardines de San Francisco); Alcazaba, El Partal (Pórtico del Palacio, Jardines y Paseos, Rauda, Palacio de Yusuf III, Paseo de las Torres); y Generalife (Jardines Bajos).

-Visita nocturna Palacios: Sólo incluye las zonas visitables de los Palacios Nazaríes. El aforo es reducido.

–Visita nocturna jardines del Generalife:

Consulte Reducciones de precios en las entradas:

– Mayores de 65 años de la unión Europea
– Titulares del Carné joven Europeo
– Personas con discapacidad

Obligatorio:

1. Presentar DNI o pasaporte original en los accesos.
2. Todos los menores deben disponer de entrada (con independencia de su posible gratuidad)

– Visita general niños hasta 3 años incluidos, cuando acompañen a sus padres, familiares o tutores legales: Gratis

Se debe acceder a las zonas visitables del monumento dentro del horario establecido para el tipo de billete que haya adquirido (mañana, tarde o nocturno), una vez en el interior de cualquiera de ellos, se podrá permanecer hasta el cierre del mismo.

La Alhambra es un recinto monumental de gran valor histórico paisajístico y cultural.

La adquisición de la entrada significa la aceptación una serie de medidas para compatibilizar la protección al Monumento y la visita pública. Entre ellas se hallan las siguientes:

  • No se permite entrar con mochilas de más de 40 x 40 cm.
  • No se permite entrar en los Palacios Nazaríes ni en el Palacio del Generalife con carritos de bebé, se depositarán en la consigna.
  • No se permite hacer uso del palo-selfie, de flash o trípode en los Palacios Nazaríes y espacios cerrado.
  • Comer y beber únicamente en los espacios habilitados para ello.
  • Seguir las instrucciones del personal de custodia.

¿Dudas sobre las visitas grupales?

Aquí van las más frecuentes

Sí; no te tienes que preocupar de nada más allá de reservar para un día libre.

Solo es preciso que estéis allí con vuestro carnet de identidad, pero el original. Las fotocopias o carnet desde el móvil no sirven. Si los niños todavía no tienen no pasa nada; con que lo llevéis los adultos, suficiente.

Los bebés y los niños entran gratis  hasta los 12 años, pero sea como sea ,siempre han de ir con entrada. Debes sacarla para ellos también, o no se les permitirá la entrada ni a bebés ni a niños.

Que no es una visita privada. Compartirás guía con otros viajeros a un precio fenomenal. El número de participantes en el grupo varía según demanda y temporada.

Que te ofrecemos un tour alternativo o te devolvemos el importe abonado, lo que prefieras.

Sí. Ofrecemos esta visita guiada en grupo también en inglés.

No, lo sentimos, la Alhambra no admite cambios de fecha ni devoluciones ,según Normativa oficial publicada en el BOJA por el Patronato de la Alhambra y el Generalife.

Por nuestra parte la cancelación de la visita es gratuita hasta las 24 horas previas a la prestación del servicio.
-No se devolverá importe alguno si el cliente no se presenta el día del servicio, o no llega puntual a la hora de inicio de la visita guiada.

-En ningún caso se podrá abonar el importe de la entrada .La cancelación de un viajero en grupo  supone gastos de entrada y gestión aproximada de para adultos de 23 € y para niños  de 5€ ,el resto lo recuperas .

Consúltenos en info@tripgranada.com o en el móvil 678 44 93 43

“ALHAMBRA TRIP GRANADA EN PRIVADO, PRIVATE HOLIDAY SERVICES DMC SOCIEDAD LIMITADA SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad del sector turístico, a través de medidas que establezcan las bases adecuadas para su desarrollo por lo que va a implantar Presencia web a través de página propia y promoción online mediante sistemas de pago[4 / 01/23] para la mejora de la competitividad y productividad de la empresa. Para ello ha contado con el apoyo del Programa de Competitividad Turística de la Cámara de Comercio de Granada.”
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