Protocolos de seguridad

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA CLIENTES TRIPGRANADA SITUACIÓN COVID 19

Nuestro rumbo desde el comienzo estuvo marcado por la satisfacción al cliente unido a la seguridad y a la tranquilidad del viajero que nos elegía. Fuimos pioneros en realizar Visitas a la Alhambra en grupos reducidos, en aplicar desde el principio de nuestra actividad técnicas de turismo responsable, seguro y sostenible para grupos organizados, y por tanto ahora tanto nosotros como nuestros equipos proveedores hemos y continuamos readaptando nuestros servicios a las nuevas circunstancias provocadas por el COVID-19 acorde a normativas nacional e internacional.

Estos distintivos nos identifican como empresa que cumple las medidas de seguridad sobre el Covid-19 y le garantiza disfrutar de la mejor experiencia posible con comodidad y confianza respetando las medidas de seguridad y salud establecida por la OMS y demás autoridades competentes.

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Todos nuestros servicios cumplen con los protocolos oficiales,establecidos para Visitas a lugares históricos,culturales y naturales , directrices y recomendaciones establecidos por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española) del Ministerio de Industria,Comercio y Turismo del Gobierno de España  para minimizar los riesgos higiénico-sanitarios provocados por la COVID-19 en el desarrollo de la actividad.

Puede ver detalles de directrices recomendaciones en este enlace:

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN NUESTROS SERVICIOS:

 

Las visitas guiadas en Granada a pie de calle tendrán una capacidad máxima de 30 personas.
En monumentos y museos cumpliremos  las instrucciones de visita según fecha y situación y que se irán actualizando acorde a las indicaciones de las autoridades sanitarias.
El uso de mascarillas ya no es obligatorio tanto para guías como para participantes.
Se utilizarán siempre Radios Guías Esterilizadas y audífonos de un solo uso cuando sean preceptivos.

 

MEDIDAS A TENER EN CUENTA EN LA VISITA A LA ALHAMBRA Y GENERALIFE:

  • Es obligatorio presentar dni o pasaporte original para acceder al conjunto monumental junto con, la entrada con código Qr en formato físico o digital.
  • Las visitas de grupos serán de un máximo de hasta 30 personas  y guía.
  • Ya no es obligatorio el uso de la mascarilla .
  • No se permite la entrada con mochilas o bolsas que supere la medida de 40×40 cm.
  • El acceso a los palacios nazaríes se ha de realizar a la hora indicada en la entrada.
  • La compra o retirada de entradas debe realizarse con 1 hora mínima de antelación a la asignada a los palacios nazaríes.
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